So sánh Tiktok Shop - có điểm vượt trội so với những sàn thương mại điện tử khác?

Tiktok Shop là sàn thương mại điện tử mới ra mắt gần đây của Tiktok, thu hút rất nhiều sự chú ý từ cả những người mua và người bán. Vậy Tiktok Shop có điểm nào vượt trội hơn so với Shopee hay Lazada, liệu đây có phải là một nền tảng mua sắm đáng trải nghiệm hay không? Hãy cùng theo dõi ngay bài viết dưới đây nhé! 

Traffic/ Leads

Các khách hàng trên Shopee, Lazada, Tiki,..có thể đến từ nhiều nguồn traffic khác nhau như SEO Web, social media, chạy ads….trên nhiều các thiết bị khác nhau; vì thế, chủ shop có thể tiếp cận đến nhiều cách Marketing khác nhau để tăng lượng khách hàng và lượt chuyển đổi trên các nền tảng mua sắm online.

Trái lại, khách hàng từ Tiktok Shop chủ yếu mua hàng nhờ các review của KOL/KOC, chạy quảng cáo hoặc xem livestream Tiktok. Mặc dù không có quá nhiều sự lựa chọn cho người bán, nhưng livestream Tiktok chính là một nguồn kéo traffic có tiềm năng cực lớn mạnh, hứa hẹn sẽ tạo ra các bước đột phá trong tương lai. Điều này được chứng minh rõ ràng qua các người tiền bối tại nước bạn Trung Quốc như Taobao hoặc Douyin. 

Điểm Chạm Mua Hàng

Trên các sàn thương mại điện tử phổ biến tại Việt Nam như Shopee, Lazada hay Tiki, người mua hàng thường đã biết đến cửa hàng, việc mua hàng của họ xuất phát từ nhu cầu. Và khi đến giai đoạn cân nhắc mua hàng, họ sẽ xem xét nhiều yếu tố khác nhau như giá thành, chất lượng, chính sách mua sắm….Chính vì thế, tỷ lệ đơn hàng thành công tại những nền tảng mua sắm này được đánh giá ở mức ổn định. 

Trái lại, những người dùng Tiktok Shop lại mua hàng chủ yếu là do review từ những người có tầm ảnh hưởng, do video đánh giá sản phẩm tốt, có thể hiểu đơn giản là lý do mua hàng của họ thường không đến từ nhu cầu mà lại đến từ cảm xúc. Vì vậy khi cảm xúc này biến mất thì họ gần như sẽ không click nào đường link mua hàng, vậy nên lượt chuyển đổi khá thấp, nếu có ra đơn thì tỷ lệ hủy đơn hàng cũng cao hơn so với các sàn thương mại điện tử khác.

Mức phí bán hàng tại Tiktok Shop

Trong tháng 5 vừa rồi, Tiktok đã chính thức đưa ra mức phí bán hàng trên nền tảng này là 1% tổng giá trị đơn hàng. Có thể nói đây chính là “miếng bánh ngọt”, một mức giá quá hấp dẫn đối với những người bán hàng khi so với mức phí bán hàng từ 8-14% trên các sàn thương mại điện tử khác. 

Giá thành tại Tiktok Shop 

Đối với người mua hàng, do mức phí bán hàng thấp, giá thành trên Tiktok Shop sẽ rơi vào khoảng trên dưới 200.00 VND, chủ yếu là các sản phẩm liên quan đến ngành hàng mỹ phẩm, thời trang, phụ kiện…. Tuy nhiên, dù giá thành tại Tiktok Shop khá ổn áp nhưng các mặt hàng tại nền tảng này chưa được đa dạng và phong phú như trên Tiktok hay Tiki…

Đơn vị vận chuyển 

Khi xét đến vấn đề vận chuyển hàng hóa, các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada có khá nhiều lựa chọn cho cả người mua lẫn người bán như J&T Express, Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, Shopee Express….Còn tại Tiktok Shop thì chưa có công bố cụ thể nào. Thế nhưng theo một nguồn tin đáng tin cậy thì Tiktok Shop Việt Nam có thể sẽ hợp tác với J&T giống như Tiktok Indo. 

Kiểm soát dòng tiền – đối soát hàng hóa 

Là nền tảng mua bán online mới xuất hiện dạo gần đây, Tiktok Shop chưa thể kiểm soát dòng tiền và đối soát hàng hóa tối ưu như các sàn thương mại điện tử khác. Vì thế, những người bán hàng Tiktok Shop sẽ mất nhiều thời gian hơn trong việc thống kê số lượng sản phẩm, mặt hàng…gây ra nhiều điều bất tiện. 

Tìm hiểu thêm về: Tiktok Shop - Sân Chơi Hấp Dẫn Dành Cho Người Kinh Doanh

Vậy là qua bài so sánh Tiktok Shop với các sàn thương mại điện tử khác trên nhiều khía cạnh, các bạn hẳn đã hiểu rõ hơn về nền tảng mua sắm online này. Tiktok Shop có những ưu điểm vượt trội nhưng cũng còn tồn tại nhiều thiếu sót, việc nền tảng này có đáng để trải nghiệm hay không thì còn phụ thuộc nhiều vào nhu cầu và mục tiêu của bạn.